400电话怎么用,怎么登录后台。
在日常使用中,我发现很多400电话用户,自从开通400电话以后,从来没有登过后台,400最基本的管理功能都没有使用过,确实有点可惜。
有的可能有疑问,那400电话用户为啥不使用管理后台呢,原因第一是,有的400代理商为了一些目的,一开始就没有给登录方法,第二 有的400用户感觉后台没什么用,400就是转接个电话。这里要说,400电话既然是企业专用通用工具,自然有不一样的功能,大多数,都需要通过管理平台来操作使用。
国内目前400电话平台大概有十来个,不同的平台登录界面不同,400电话的功能也不一样,比如,有的可以免费对接百度推广营销通,有的没有这个功能或者需要另外收费,有的可以提供多个坐席,使用电脑接听400来电,但是有的平台压根就没有接口,或者需要自己另外购买ippbx电话设备,来对接,所以大家在办理400电话号码之前,一定要提前说明自己的使用场景,相对应的需要哪些功能,当然,无论您的400电话是否通过我们办理,都可以联系我免费咨询。
如果您已经开通了400电话号码,您的登录界面可能是这样,这样,或者这样等等,号码开通以后,服务商应该同时告知我们,400电话号码后台的网址,用户名和密码等等信息,并附带一个操作使用说明书文档,例如这样的400电话平台网址,通过浏览器访问,不同的平台登录用户名也不太一样,例如,有的是admin@400号码,或者Boss@400号码,也有几个平台,直接使用400号码作为用户名,登录密码,第一次服务商会通过微信,或者400开户时候的联系人手机,通过短信发过来,在未来使用过程中,如果您忘记了密码,可以点击登录页面的忘记密码,新密码会以短信方式,发送到开户联系人的手机里。
进入400的电话后台后,我们可以看到很多的功能按钮,我们最常使用的例如修改转接坐席,查看通话记录 未接来电 收听通话录音,增加黑白名单,选择不同的企业彩铃,分析月度年度通话数据等等,400电话功能大约有几十个,我会在接下来的时间逐一讲解,如果您不知道,自己的登录后台怎么使用,那你就马上联系你的服务商,并且索取使用手册吧。





