400电话很少有人拨打,有什么用?
每个月联系到期的400朋友续费的时候,经常会听到一句话,我们办理的400号码很少有人拨打,一个月也接不到几个电话,感觉都是浪费钱,没什么用.
咱们前两天发过一个短视频,提到 为什么要办理400电话,400电话是企业专属号码,个人不能办理,所以不管咱们的手机号是多么的亮眼,也只是代表个人,400电话是代表公司企业,所以和手机号不是一个东东.
另外,400电话是企业的重要通信工具,但不是主要通用工具,平时我们使用频率高的各个APP,像这个抖音呢,微信、拼多多啊,京东,淘宝 等等,都是可以拨打语音电话和视频电话的,那我们的客户,什么时候会拨打我们的400电话呢?
首先 客户第一次联系我们的时候,容易拨打他,来验证一下 公司是不是存在 靠不靠谱,从而打消成交顾虑,可以理解成 拨打400电话过来的朋友,都是来送业务的。
另一种情况,客户在各种互联网APP上,联系不上我们的客服时候,或者是有非常着急的问题需要处理,这时候会选择拨打400电话,这方面也能提升我们的服务质量,有助于增加老客户的安全感、信任度,从而也来帮我们介绍新的朋友,认识我们。
所以400电话使用场景也和手机类似,日常事务通过APP语音,重要的事情会拨打我们的400电话!





